Hos Ferratum mener vi at finansielle tjenester skal være tilgjengelige for alle. Enten du søker om lån, administrerer kontoen din eller leser støttemateriell, ønsker vi at opplevelsen din med oss skal være enkel, smidig og inkluderende – uansett dine evner eller hvilke hjelpemidler du bruker.

Standarder vi følger
Vi jobber for å oppnå full overensstemmelse med:

Status for overholdelse
Dette nettstedet er delvis i samsvar med retningslinjene for tilgjengelighet. Vi gjennomgår for tiden våre digitale tjenester for å vurdere deres tilgjengelighet og planlegger og implementerer forbedringer for å sikre overholdelse innen de gjeldende fristene.

Kompatibilitet og hjelpemiddelteknologi
Vårt mål er å sikre at Ferratums digitale tjenester fungerer med:

Kjente begrensninger
Enkelte deler av tjenestene våre er kanskje ikke helt tilgjengelige ennå. Dette kan inkludere:

Vi jobber med å løse disse utfordringene og forbedre tilgjengeligheten på alle kundekontaktpunkter.

Fremtidsplaner
Vi vil:

Tilbakemelding og støtte
Hvis du møter tilgjengelighetsbarrierer på nettstedet vårt, i kundeportalen, på registreringssidene eller i appen vår, vennligst gi oss beskjed:

Vi vil svare så raskt som mulig og tilby et tilgjengelig alternativ dersom det er nødvendig.